Como empresa líder en el máquina cortadora de metalEn el sector de la fabricación, KINGREAL SLITTING ha estado muy involucrado en el mercado durante más de 20 años. Sus productos se exportan a Rusia, India, Arabia Saudita, Turquía y otros países, y han ganado gran confianza y elogios de clientes de todo el mundo.
En el proceso de cooperación con clientes en muchos países, KINGREAL SLITTING ha ganado un amplio reconocimiento por sus máquinas cortadoras de alta calidad y servicios profesionales. Además de la calidad del producto, los servicios integrales de KINGREAL SLITTING antes, durante y después de la venta también han sido bien recibidos por los clientes. KINGREAL SLITTING no solo puede brindarles a los clientes máquinas cortadoras de alto rendimientomáquina cortadora de metal, pero también garantizamos que los clientes puedan obtener soporte y soluciones oportunas durante todo el proceso de adquisición y uso a través de un equipo experimentado de ingenieros y un equipo de servicio al cliente que responde las 24 horas. Ya sea en la selección de productos, la puesta en servicio de la máquina o el mantenimiento posterior del equipo, KINGREAL SLITTING siempre se mantiene en estrecho contacto con los clientes para garantizar que sus necesidades se satisfagan por completo.
Caso:Máquina cortadora de bobinas de 1650 mm
Visita de campo:
Después de varias comunicaciones en línea con el personal de KINGREAL SLITTING, los clientes griegos decidieron ir a la fábrica de KINGREAL SLITTING en persona para inspeccionar el funcionamiento real de la máquina cortadora de metal. Para garantizar que los clientes pudieran comprender completamente el rendimiento del equipo, KINGREAL SLITTING organizó especialmente un trabajo de recepción. El personal recogió personalmente al cliente en la fábrica y acompañó la visita durante todo el proceso.
Durante la visita, el ingeniero profesional presentó en detalle los distintos componentes del equipo de corte de bobinas, incluido el desbobinador, el cortador de bobinas, el enrollador, etc., y explicó los materiales de fabricación, los principios de funcionamiento y los métodos de funcionamiento de cada componente. Además, el cliente también experimentó personalmente el proceso de funcionamiento de la máquina cortadora de metales y comprendió mejor el rendimiento real del equipo. A través de esta serie de visitas de campo, el cliente griego tiene una comprensión más profunda del rendimiento de KINGREAL SLITTING.equipo de corte de bobinas y ha llegado inicialmente a una intención de cooperación.
Solución personalizada:
Después de la inspección inicial y la visita a la fábrica, el cliente griego y los ingenieros de KINGREAL SLITTING entablaron una conversación más profunda para comprender a fondo las necesidades de producción específicas del cliente. Esta fase crítica de la comunicación implicó una serie de preguntas detalladas por parte de los ingenieros, que los ayudaron a recopilar información completa sobre las operaciones del cliente. Los ingenieros aprendieron sobre el tipo de materiales metálicos que el cliente necesitaba procesar, como acero, aluminio o cobre, y el espesor y la dureza específicos de estos materiales. También analizaron el ancho de corte requerido, asegurándose de que se alineara con las especificaciones del producto del cliente. Además, los ingenieros recopilaron información sobre la velocidad de producción deseada, incluidas las velocidades de corte mínimas y máximas necesarias para un rendimiento óptimo.Además de estos requisitos básicos, los ingenieros también tuvieron en cuenta los procesos de producción existentes del cliente, las limitaciones de los equipos y las restricciones de espacio dentro de sus instalaciones. Esto les permitió ofrecer una solución más integral que no solo satisficiera las necesidades de corte inmediatas, sino que también se integrara sin problemas en la línea de producción más amplia del cliente. Al comprender estos factores, los ingenieros pudieron optimizar el equipo tanto para lograr eficiencia como flexibilidad.
Basándose en la información detallada proporcionada por el cliente, los ingenieros de KINGREAL SLITTING diseñaron una solución personalizada de equipo de corte de bobinas. Esta solución se diseñó para garantizar que el equipo fuera capaz de manipular los materiales del cliente con precisión, velocidad y eficiencia. El equipo personalizado no solo se diseñó para cumplir con los requisitos específicos de ancho y velocidad de corte, sino que también se optimizó para minimizar el desperdicio y maximizar el rendimiento, mejorando la rentabilidad general del proceso de producción del cliente.Además, los ingenieros de KINGREAL SLITTING incluyeron funciones avanzadas en la solución para garantizar la facilidad de operación, mantenimiento y escalabilidad futura. Por ejemplo, la solución incluía una interfaz fácil de usar para monitorear el rendimiento del equipo y los ajustes en tiempo real, lo que garantizaba que el cliente pudiera operar fácilmente la máquina con una capacitación mínima. Los ingenieros también sugirieron actualizaciones adicionales, como sistemas de automatización y control de calidad, para garantizar que el cliente pudiera mantener altos estándares de precisión y, al mismo tiempo, reducir la necesidad de intervención manual.
Instalación y puesta en marcha de máquinas cortadoras de metales:
Después de que la máquina cortadora de metal se fabrica y pasa una prueba de máquina de prueba estricta,equipo de corte de bobinas El equipo se entrega en la fábrica del cliente griego. Para garantizar que se ponga en producción sin problemas, KINGREAL SLITTING envió ingenieros experimentados a las instalaciones del cliente para la instalación, puesta en marcha y capacitación operativa. Los ingenieros primero realizaron una inspección detallada del equipo para asegurarse de que no se dañara durante el transporte. Luego, comenzaron la instalación en el sitio de la máquina cortadora de metal y la depuraron para asegurarse de que los diversos indicadores del equipo cumplieran con las necesidades del cliente. Durante la prueba, los ingenieros de KINGREAL SLITTING depuraron el equipo con los trabajadores para garantizar que la velocidad de funcionamiento y la precisión de la máquina cortadora de metal alcanzaran el mejor estado.
Una vez que el equipo se depuró con éxito, los ingenieros también llevaron a cabo una capacitación operativa para los trabajadores, explicando en detalle la puesta en marcha, el ajuste y el mantenimiento diario del equipo. Además, los ingenieros también previeron de antemano los problemas que los trabajadores podrían encontrar durante la operación y les brindaron soluciones relevantes. Solo después de que los trabajadores pudieron operar el equipo de forma independiente y garantizar su funcionamiento sin problemas, los ingenieros de KINGREAL SLITTING finalizaron el servicio.
El servicio de CORTE KINGREAL acompaña a los clientes durante todo el proceso para garantizar que no tengan preocupaciones.
El servicio de KINGREAL SLITTING no se limita a la instalación y puesta en marcha de los equipos, sino más bien al acompañamiento y soporte a tiempo completo de los clientes durante el uso de los equipos. Ya sea que se trate de mantenimiento de equipos, resolución de problemas u optimización de procesos de producción, KINGREAL SLITTING puede brindar a los clientes una ayuda oportuna y eficaz. Desde la preventa hasta la posventa, KINGREAL SLITTING siempre presta atención a los cambios en las necesidades de los clientes para garantizar que cadamáquina cortadora de metalPuede funcionar con su máxima eficiencia en la línea de producción del cliente.
